來源:見實
你有沒想過,今后一個任務發起時,開會的或都是不同的數字員工、大模型。而員工就像團隊負責人一樣,來評判決策結果。
在上周(6月13日)召開的360智腦大模型應用發布會上,360集團創始人周鴻祎現場演示了這樣一個場景:
(資料圖片僅供參考)
當老板交給員工一項任務時,員工可以快速在「數字人群聊」里,邀請其他數字人一起開會,進行頭腦風暴和實際執行,以此完成老板布置的任務。
如市場部人員Jason領取到一項任務后,在數字人群聊里分別可以找策劃總監、創意總監、繪畫師、文案專家、社媒運營專家等數字人幫忙提供不同的想法,并分別做出不同的圖畫、文案等素材,幫Jason提升工作效率。
這個場景的演示,讓我們確信:往后的公司中,你的每個員工都是一個虛擬獨立團隊的負責人。
周鴻祎稱這個功能在下個月將可能變成真實功能。未來,每個員工離成為團隊老大或許不遠了!
01、35歲員工在職場或會更搶手
很多職場人士都比較擔心和疑惑“自己是否會被AI替代和淘汰”?
實際上有了AI數字人的助力后,會讓以下三類員工明顯受益:
一是充滿經驗的資深員工。經驗依舊是AI無可替代的財富,那些持續在行業內積累了寶貴經驗的人很難被AI替代。
盡管當下很多人擔心35歲的職場危機,但在未來,35歲以上有經驗的人反而是職場一寶。
因為無論AI多么聰明,最終還是要應用到真實的世界中,要真正在企業里去解決一個具體的應用事項,要解決“最后一公里”的問題,而有豐富經驗的職場人可以快速助力落地,并可以指出AIGC的不足,引導其向更優秀的方向進化。
二是充滿創意的年輕人。年輕人的創意比較天馬行空,充滿想象力。在AIGC的輔助下,只要有想法,基本都可以實現,其工作效率也會有很大的提升。
另外,目前AI在輸入層的數據“投喂”者還是人,因此想法和創意仍然非常重要,很多需要創造力的工作,AI仍很難學到,許多擁有創意的年輕人也很難被替代。
三是擅于擁抱新技術和新變化的員工。新技術的出現并不會立馬導致一堆人失業,而是工作的行業和場景發生了變化。
未來大家都是數字勞動者,這時會利用AI能力的員工產能非常高,而不會用AI能力的則產能很低,當達不到標準時自然會被慢慢淘汰。因此那些擅于用數字工具來武裝自己的員工,將會讓數字工具成為其得力補充,而非替代。
在見實此前和眾多AIGC技術相關人士交流時,對方都明確告訴過我們:AIGC能力將會成為未來職場的通用能力,未來“會用AI”的人將會替代“不會用AI”的人。
所以職場人士不必太過焦慮,只需要持續積累自己在行業內的經驗,并盡快學習新技術,提升自己的“AI應用能力”即可,盡早讓AI成為自己的提效工具。
02、每個員工都會有多個數字助理
在行業預判中,每個員工都會有多個數字助理,每個公司也都會有多個數字員工。
我們在開頭提到的數字人群聊場景,背后就是一個員工擁有N個AI數字助理,幫其一起完成工作任務。
在現實生活中,我們會看到很多領導都有不同助理幫其完成工作,比如幫忙寫好演講稿、制作PPT等,領導在關鍵地方給出意見就可,可以大大提升工作效率。
但并不是只有領導有此需求,每個員工都需要自己的助理和幫手。現在,員工們則可以先實現擁有自己的AI數字人助理。
在360集團等企業的助力下,創建一個AI數字人助理在技術上并沒有太大難度,通過很簡單的方式,如上傳語料、音頻、視頻等就能輕松創造一個數字人。
在當天的發布會上,周鴻祎就展示了自己的數字分身,不僅擁有著他本人完整的私人知識庫,能按照指定的腳本進行內容輸出,還具備記憶、人設和性格,能復刻他的思維方式和人生經歷,是有“靈魂”的數字人。
AI數字人助理可以通過低成本的學習手段,不僅能快速學習人類歷史上所有的知識,還可以抓取學習企業內部信息和知識庫,減少因為缺乏語料、缺乏信息導致的錯誤判斷。
此外,大模型還能進行角色代入,員工可以調教屬于自己的數字員工,根據不同工作需要,構建不同的AI數字人。比如有營銷文案需求,就可以去構建一個營銷專家數字人,它能在了解公司的產品、品牌特征后,用符合公司偏好的語言來進行營銷文案的寫作。這樣既能滿足公司的統一管理需求,又能滿足員工的個性化需求。
未來,每個員工都可能擁有自己的多個數字助理,就像駕車時擁有一位汽車副駕駛一樣,員工可以借助大模型和數字助理,彌補自己某方面的能力,如畫圖、文案、策劃方案等,大大提升工作效率。
360集團副總裁梁志輝在會后和媒體交流時,給我們舉了這樣一個例子:
對于金融行業從業者來說,要去讀懂一份幾百頁的財報要花很長時間,但360AI數字人僅用10分鐘的時間學習完后,員工就可以從不同角度和數字人交流,去獲取自己想從財報中得到的信息,因此員工的工作效率和產能可以大大提高。
此外,數字員工可以24小時幫員工和企業干活,且不需要加班費。因此“很多企業在聽到數字員工時是兩眼放光的...... 數字人創作不只是少數大企業的特權,高科技的平民化,才有機會引起真正的工業革命”梁志輝這樣說道,并稱360集團接下來會把這種SaaS化的數字員工和解決方案,推廣給中小企業客戶使用,這些企業只需低成本購買賬戶后就能開箱即用,且企業每個員工都能用得上。
不過,現在的大模型雖然具備了角色代入和情緒模擬的能力,但情商還沒被很好地模擬出來。在梁志輝看來,要想把大模型做成每個人使用起來都很趁手的產品,還需要持續克服和提升插件能力、多模態訓練(視頻、音頻訓練)能力等。
“目前,每個人的數字助手或副駕駛,還沒成長到自動駕駛的狀態。但自動駕駛這一天也會很快到來。”梁志輝這樣比喻目前的數字助手所處階段。
到時我們會一起聊“超酷的AIGC新崗位:哪些AI會成為新同事” 。360集團副總裁、360商業化總裁黃劍表示:“隨著大語言模型的發展,360布局雙千億大模型,to C及to B的產品也正基于大模型進行全面的迭代與創新,亟待與用戶和企業見面,歡迎大家來360‘嘗鮮’,期待我們的‘數字員工’能夠成為您心儀的候選人。”